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¿Tienen descuentos y promociones?
RTA: Manejamos ofertas en toda la tienda virtual. Son las siguientes:
✅ Los productos ya cuentan con descuentos aplicados.
✅ Descuento adicional del 12%, en compras iguales o superiores a $130.000 no es valido para bolsos o zapatos. El beneficio se activa automáticamente en la página de finalizar compra.
✅Tenemos un 5% de descuento adicional, en la compra de dos o más bolsos y calzado. Este beneficio se activa automáticamente en la página de finalizar compra.
✅ Contamos con un programa de puntos. Por cada compra que hagan, van sumando puntos, que pueden redimir en descuentos para futuras compras. Para acumular puntos, pueden crear una cuenta de forma opcional desde la página de finalizar compra. Los puntos son sumados al perfil, en cada pedido pueden redimirlos en un descuento aplicado automáticamente, desde la página del carrito o al finalizar la compra.
Nota importante sobre los descuentos ofrecidos: Si intenta hacer una compra con varios productos, que combine la categoría de bolsos, con calzado y a su vez con los demás productos de la tienda virtual; nuestro sistema le dará el envío gratis y un solo descuento adicional; que en este caso será el más alto posible, de acuerdo a la compra que se esté haciendo.
Desafortunadamente en el momento no podemos sumarle doble o triple descuento en cada compra realizada; es decir una rebaja en calzado, otro descuento en bolsos y otra rebaja en los demás productos.
¿El sistema de crédito con Addi es seguro?
RTA: Addi es una empresa legalmente constituida en Colombia. Por medio de unos simples pasos, puede otorgar un cupo de crédito al cliente, par redimirlo de forma automática, por el valor de la compra que esta haciendo en la tienda virtual y que pueda pagar hasta en tres cuotas sin interés.
Desde la página de finalizar compra, puedes escoger esta opción de pago, si sales aprobado (a), automáticamente se nos acreditará el pago y despacharemos el pedido sin falta.
¿Cómo selecciono la talla de las correas para hombre y mujer?
RTA: Todos nuestros cinturones son talla única o universal. Soportan desde la talla más pequeña hasta la 38. La hebilla es fácil de quitar o poner para recortarlas al gusto de cada persona.
Si necesita más grande, puede dejar un comentario, desde la sección de notas del pedido, que se encuentra en la página de finalizar compra. Con eso le despacharemos la más larga y que soporta hasta la talla 52.
¿Desde donde envían los productos?
RTA: Estamos ubicados en Bogotá, pero despachamos a toda Colombia.
¿Tienen envíos para el mismo día en Bogotá?
RTA: Si tenemos ese servicio habilitado y se puede escoger desde la página de finalizar compra. Esta opción funciona solo de lunes a viernes, todo lo acumulado el fin de semana o festivos, será entregado el siguiente lunes o día hábil de la semana. Las compras hechas antes de las 11:00 Am, serán entregadas en el mismo día, siempre que no surja algún problema de fuerza mayor; después de esa hora entregaremos al siguiente día hábil.
¿Cuál es el tiempo de envío?
✅ Para Bogotá uno o dos días hábiles.
✅ Ciudades principales entre 2 y 4 días hábiles.
✅ Destinos alejados entre 3 y 8 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
✅ En Bogotá y Cundinamarca es $6.000
✅ Para casi toda Colombia es de solo $6.000
¿Puedo pagar con Nequi, DaviPlata, Tarjetas, PSE y Efecty?
RTA: Si puede cancelar con todos esos medios de pago. Usamos la pasarela de pagos llamada “Mercado Pago” que es propiedad de mercado libre y realiza transacciones 100% seguras. Recibimos transferencia bancaria manual a Bancolombia.
¿Los productos tienen garantía?
RTA: En la mayoría de productos que son de cuero genuino, damos 1 mes de garantía. Aunque casi todos pueden llegar a durar más de 18 meses con uso continuo. Cubrimos desperfectos de fábrica y deterioro prematuro del producto.
¿Tienen tienda física?
Tenemos un local en la localidad de Usme, cerca Alfonso López Bogotá Colombia. Pero si comprara los $6.000 del envío; con el tiempo, pasajes y gasolina para venir hasta nuestro punto. Le sale más barato comprar desde nuestra tienda virtual y esperar que le llegue el producto.
Muy fácil y rápida la compra, muy bonita y cómoda la billetera.👍
Excelentes productos, y envían lo que ofrecen
Excelente producto, bonita presentación.
Creo que tienen el envío más barato de Colombia, aun así, envían con empresas de mensajería muy prestigiosas y los pedidos llegan muy rápido. Sin duda seguiré comprando en Paticueros.